第649章我要退货
程徽月这次当然又是搬出了新的销售手段,除了用秋衣打着吸引顾客之外,还引用了会员制度。
在活动期间内,一次性买满两百块的客人可以变成新月服饰的普通会员,买满五百块的,可以成为专享会员,而满一干元及其以上的,则可以成为尊享会员。
所有的会员买任何新月服饰的商品都可以积分。
专享会员享受每次消费九折的优惠,尊享会员享受每次消费八点五折的优惠。
积分达到一定额度的时候,每个会员还可以凭会员卡在店里免费领取特定商品,不过这个积分花费较高,大多数人只能换到一些小东西,比如唯一精品店的小饰品,小发夹之类的。
而尊享会员平时花费更高,积分更多,更有可能免费换到一套衣服。
这个会员制度一出,不少上门的客人都蠢蠢欲动,想凑一凑买到两百。
然而大多数的客人一次性并不能买那么多的衣服,就有些失望。
店里的主管意识到之后,立马掏出店里的展示板,告诉所有顾客,“本店会员制度可以凑单!如果想要办会员卡但是买的东西额度不够的话,可以找相熟的朋友一起结算为一单!”
原本打消心思的人一听,眼睛一亮,“可以一起凑?那会员卡的有几张,每个人都能有吗?”
主管道:“这个不行哦,满一次会员值只能办一张卡,一张卡只能有一个人的名字,不过你们可以共用一张卡,所以建议想凑单的客人尽量找相熟的朋友家人。”
这个解释出来,不少客人都心动了。
衣服总是每年都要买的,新月服饰的质量和美观度都要比其他的店好很多,与其每年都到处溜达找合适的衣服,不如就在新月里面逛一逛。
更容易买到合适的衣服。
那这个会员卡办下来肯定是值的。
顾客中许多都是跟着自己的小姐妹一起出来的,当即便共同决定一起结算弄张会员卡!
程徽月和关语盈秦梦为了亲眼看看自己设计的衣服销量究竟如何,当天也在。
看到店里客人多得导购员都忙不过来,就上前帮了帮忙,引到顾客选到合适自己的衣服。
“姐姐,您皮肤白,就适合穿这样淡色衣服,您看这件,穿在身上把您气质都显出来了!”
关语盈笑眯眯地给人推荐着,把对面的婶子哄得心花怒放。
“哎哟~叫什么姐姐呀,我年纪都能当你妈了,快别叫了,我都不好意思了!”
关语盈惊讶了一声,“啊?您看着也才三十出头啊,我还以为您比我大不了几岁呢!”
婶子捂着嘴嗬嗬笑,“你嘴可真甜!好了,这件衣服我买了,你眼光不错,再给我推荐几件呗!”
关语盈道:“当然可以,您找我,保证给您选出最合适的!”
说着,便带着婶子挑选起其余的衣服,没过一会儿,就给她换了两套,全部拿下,成了专享会员。
这个婶子衣着妥帖,发丝也梳的一丝不苟,手上没多少茧子,出手阔绰,看着家里是不缺钱的。
也就是她,才这么经得住关语盈的推销,给啥买啥。
秦梦就站在一边,眼睁睁地看着她不到一个小时就给店里添了两位专享会员。
心里是大写的服!
好在她本身就是设计师,对时尚穿搭也有一定基础,推荐的衣服也确实非常适合那些顾客,人家试穿之后才舍得买。
想到这点,秦梦看了看其余的店员。
大多数还是十分敬业,笑脸盈盈地跟客人推荐,毕竟卖出衣服她们也有一定的提成,虽然不高,但只要数量上去,也是一笔可观的金额。
不过招进来的店员基本上没有穿搭这个概念,也只是凭着自己的审美去推销,还有的是那个提成高就推荐哪个
这样推销效率其实不高,大家买到不合适的回去,也会影响到新月的回头客。
这完全背离了会员制度的初衷。
秦梦拧了拧眉头,找到程徽月,“月月,你来,我跟你说件事儿。”
“怎么了?”
程徽月应了声,跟着她走到了角落。
“月月,我刚才看了一下,发现店里的员工推荐衣服都推不到点上...”
秦梦把自己的想法说了说,然后提了个建议,“我觉得咱们要不找个时间给店里的员工再培训一下,提高一下她们的搭配能力?把最简单穿搭理念普及一下,这样她们推销起来,或许会更容易。”
程徽月一边听,目光也随之扫过店里的一切,“你说的很对,我们确实很需要给她们培训一下。”
“不过这个培训还得再开个会讨论一下,如果要实行,就得和她们签一份新的合同。”
毕竟给她们培训费时费力,也提高了她们的能力,要是刚把人培养好了,别的店把她们挖走了怎么办?
那她们岂不是为他人做嫁衣?
最起码得咋合同里写明,几年内,除了不可抗力的原因,店员不得无故跳槽。
秦梦点点头,明白她的意思。
“要是开始培训,也遵从自愿原则吧。”
她们培训员工,一个方面是为了提高自己的销量,更一方面也能给她们自己提高收入,其实是个双赢的选择。
两人在角落简单说了几句,又带出一个普通会员的关语盈歇了口气,跑过来喝水。
“唉呀妈呀!这一会儿我嗓子都快冒烟了!你俩竟然还在这儿躲闲?!”
关语盈气呼呼地用眼神谴责她们。
程徽月和秦梦对视一眼,笑着上前给她捏肩膀。
“辛苦你了我的盈盈!一会儿我请你吃顿大餐,我下厨!行吗?”
关语盈舔了舔唇,“真的?你下厨?”
程徽月的手艺她没吃过几次,但第一次尝过之后就惊为天人,一直念念不忘,对霍砚行生出了嫉妒的心火。
他何德何能啊,能娶到月月这么漂亮能干,做饭这么好吃的女人!
“真的,一会儿你跟梦梦都到我那边的出租屋,咱们吃火锅!”
秦梦也露出了笑容,“好啊,正好这个天气冷,吃火锅还暖和。”
三人商议定了,歇息了会儿,又重新帮着店里照顾生意去了。
而躲在门口观望的王洋,也连连感叹着跑回了大海服饰。
张大海愁眉苦脸,焦躁地在收银台走来走去,见到王洋回来,上去就低骂了一句,“臭小子,叫你去打听消息去那么久!不知道的还以为你出省了呢!”
王洋讪讪一笑,连忙道:“大舅!不是我动作慢,是她们整的那个会员制度太复杂了,我听了好久才明白...”
“...会员?”张大海皱着眉,“那是个啥玩意儿?”
王洋道:“这个我也不是很清楚,不过我刚才看了,说是只要在店里买了两百块的东西,就能拿到一张会员卡,以后带着这个卡过来买东西,花了多少钱就积多少分,以后还能凭借这个积分换东西...”
“还有啊,她们家会员分了三个等级,满五百和满一干的会员每次买东西都能打折呢!”
“...”
张大海黑着脸听完,咬牙切齿地说了一句,“好家伙,她们店这是要把所有的客人全都死死绑在她们店是吧?”
王洋也唉声叹气,“谁说不是呢,刚才那么一会儿,我都看见好多人办了会员卡了!几乎是人手一张...这么买下去,她们今天得赚多少钱呐...”
“...”
张大海阴沉地看着对面,沉默了好一会儿,恶狠狠地道:“咱们也搞会员!”
“...啊?”王洋呆滞了,“咱们...咱们也要会员?”
他们就是个比别的门面稍大点的服装店,会员办起来有用吗?
张大海横了他一眼,“咋不能要?这个会员反正就是个噱头,办好了就有源源不断的老顾客,办不好了,最多就是费点精力,当然要试试!”
这新月服饰这么多鬼点子,他们要是不跟上,迟早要被抢光生意!
“...”王洋知道自己说服不了大舅,只能附和,“行,大舅你说我做,保证给你完成得好好的!”
新月推出会员制度之后,在这条街上再次掀起一阵风波。
自从新月服饰开业,周围其余的服装店生意都差了不少,所以她们可谓是服装店的公敌。
不止大海服饰天天盯着她们,别的店也偷偷摸摸跟着她们搞会员制度。
这个方法的确让他们的回头客变多了,但是效果远没有新月服饰的好。
张大海也发现了这一点,意识到是他们家的衣服品质跟不上,气得头发都抓掉一大把。
都怪那个黑心眼的小子,骗他买了一堆废稿!不然他早就找到设计师做出更好的衣服了!
看着店里还有一大堆冬衣没卖出去,生意再次被新月服饰拦截,张大海每天都垮着一张脸,琢磨着怎么才能把衣服卖出去。
正当他跟王洋商量着要不要学程徽月找报社电视台打个广告的时候,大海服饰的店门外忽然进来了两个客人。
店员堆着笑容上前,还没说话,对方便恶声恶气道:“我要退货!”
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在活动期间内,一次性买满两百块的客人可以变成新月服饰的普通会员,买满五百块的,可以成为专享会员,而满一干元及其以上的,则可以成为尊享会员。
所有的会员买任何新月服饰的商品都可以积分。
专享会员享受每次消费九折的优惠,尊享会员享受每次消费八点五折的优惠。
积分达到一定额度的时候,每个会员还可以凭会员卡在店里免费领取特定商品,不过这个积分花费较高,大多数人只能换到一些小东西,比如唯一精品店的小饰品,小发夹之类的。
而尊享会员平时花费更高,积分更多,更有可能免费换到一套衣服。
这个会员制度一出,不少上门的客人都蠢蠢欲动,想凑一凑买到两百。
然而大多数的客人一次性并不能买那么多的衣服,就有些失望。
店里的主管意识到之后,立马掏出店里的展示板,告诉所有顾客,“本店会员制度可以凑单!如果想要办会员卡但是买的东西额度不够的话,可以找相熟的朋友一起结算为一单!”
原本打消心思的人一听,眼睛一亮,“可以一起凑?那会员卡的有几张,每个人都能有吗?”
主管道:“这个不行哦,满一次会员值只能办一张卡,一张卡只能有一个人的名字,不过你们可以共用一张卡,所以建议想凑单的客人尽量找相熟的朋友家人。”
这个解释出来,不少客人都心动了。
衣服总是每年都要买的,新月服饰的质量和美观度都要比其他的店好很多,与其每年都到处溜达找合适的衣服,不如就在新月里面逛一逛。
更容易买到合适的衣服。
那这个会员卡办下来肯定是值的。
顾客中许多都是跟着自己的小姐妹一起出来的,当即便共同决定一起结算弄张会员卡!
程徽月和关语盈秦梦为了亲眼看看自己设计的衣服销量究竟如何,当天也在。
看到店里客人多得导购员都忙不过来,就上前帮了帮忙,引到顾客选到合适自己的衣服。
“姐姐,您皮肤白,就适合穿这样淡色衣服,您看这件,穿在身上把您气质都显出来了!”
关语盈笑眯眯地给人推荐着,把对面的婶子哄得心花怒放。
“哎哟~叫什么姐姐呀,我年纪都能当你妈了,快别叫了,我都不好意思了!”
关语盈惊讶了一声,“啊?您看着也才三十出头啊,我还以为您比我大不了几岁呢!”
婶子捂着嘴嗬嗬笑,“你嘴可真甜!好了,这件衣服我买了,你眼光不错,再给我推荐几件呗!”
关语盈道:“当然可以,您找我,保证给您选出最合适的!”
说着,便带着婶子挑选起其余的衣服,没过一会儿,就给她换了两套,全部拿下,成了专享会员。
这个婶子衣着妥帖,发丝也梳的一丝不苟,手上没多少茧子,出手阔绰,看着家里是不缺钱的。
也就是她,才这么经得住关语盈的推销,给啥买啥。
秦梦就站在一边,眼睁睁地看着她不到一个小时就给店里添了两位专享会员。
心里是大写的服!
好在她本身就是设计师,对时尚穿搭也有一定基础,推荐的衣服也确实非常适合那些顾客,人家试穿之后才舍得买。
想到这点,秦梦看了看其余的店员。
大多数还是十分敬业,笑脸盈盈地跟客人推荐,毕竟卖出衣服她们也有一定的提成,虽然不高,但只要数量上去,也是一笔可观的金额。
不过招进来的店员基本上没有穿搭这个概念,也只是凭着自己的审美去推销,还有的是那个提成高就推荐哪个
这样推销效率其实不高,大家买到不合适的回去,也会影响到新月的回头客。
这完全背离了会员制度的初衷。
秦梦拧了拧眉头,找到程徽月,“月月,你来,我跟你说件事儿。”
“怎么了?”
程徽月应了声,跟着她走到了角落。
“月月,我刚才看了一下,发现店里的员工推荐衣服都推不到点上...”
秦梦把自己的想法说了说,然后提了个建议,“我觉得咱们要不找个时间给店里的员工再培训一下,提高一下她们的搭配能力?把最简单穿搭理念普及一下,这样她们推销起来,或许会更容易。”
程徽月一边听,目光也随之扫过店里的一切,“你说的很对,我们确实很需要给她们培训一下。”
“不过这个培训还得再开个会讨论一下,如果要实行,就得和她们签一份新的合同。”
毕竟给她们培训费时费力,也提高了她们的能力,要是刚把人培养好了,别的店把她们挖走了怎么办?
那她们岂不是为他人做嫁衣?
最起码得咋合同里写明,几年内,除了不可抗力的原因,店员不得无故跳槽。
秦梦点点头,明白她的意思。
“要是开始培训,也遵从自愿原则吧。”
她们培训员工,一个方面是为了提高自己的销量,更一方面也能给她们自己提高收入,其实是个双赢的选择。
两人在角落简单说了几句,又带出一个普通会员的关语盈歇了口气,跑过来喝水。
“唉呀妈呀!这一会儿我嗓子都快冒烟了!你俩竟然还在这儿躲闲?!”
关语盈气呼呼地用眼神谴责她们。
程徽月和秦梦对视一眼,笑着上前给她捏肩膀。
“辛苦你了我的盈盈!一会儿我请你吃顿大餐,我下厨!行吗?”
关语盈舔了舔唇,“真的?你下厨?”
程徽月的手艺她没吃过几次,但第一次尝过之后就惊为天人,一直念念不忘,对霍砚行生出了嫉妒的心火。
他何德何能啊,能娶到月月这么漂亮能干,做饭这么好吃的女人!
“真的,一会儿你跟梦梦都到我那边的出租屋,咱们吃火锅!”
秦梦也露出了笑容,“好啊,正好这个天气冷,吃火锅还暖和。”
三人商议定了,歇息了会儿,又重新帮着店里照顾生意去了。
而躲在门口观望的王洋,也连连感叹着跑回了大海服饰。
张大海愁眉苦脸,焦躁地在收银台走来走去,见到王洋回来,上去就低骂了一句,“臭小子,叫你去打听消息去那么久!不知道的还以为你出省了呢!”
王洋讪讪一笑,连忙道:“大舅!不是我动作慢,是她们整的那个会员制度太复杂了,我听了好久才明白...”
“...会员?”张大海皱着眉,“那是个啥玩意儿?”
王洋道:“这个我也不是很清楚,不过我刚才看了,说是只要在店里买了两百块的东西,就能拿到一张会员卡,以后带着这个卡过来买东西,花了多少钱就积多少分,以后还能凭借这个积分换东西...”
“还有啊,她们家会员分了三个等级,满五百和满一干的会员每次买东西都能打折呢!”
“...”
张大海黑着脸听完,咬牙切齿地说了一句,“好家伙,她们店这是要把所有的客人全都死死绑在她们店是吧?”
王洋也唉声叹气,“谁说不是呢,刚才那么一会儿,我都看见好多人办了会员卡了!几乎是人手一张...这么买下去,她们今天得赚多少钱呐...”
“...”
张大海阴沉地看着对面,沉默了好一会儿,恶狠狠地道:“咱们也搞会员!”
“...啊?”王洋呆滞了,“咱们...咱们也要会员?”
他们就是个比别的门面稍大点的服装店,会员办起来有用吗?
张大海横了他一眼,“咋不能要?这个会员反正就是个噱头,办好了就有源源不断的老顾客,办不好了,最多就是费点精力,当然要试试!”
这新月服饰这么多鬼点子,他们要是不跟上,迟早要被抢光生意!
“...”王洋知道自己说服不了大舅,只能附和,“行,大舅你说我做,保证给你完成得好好的!”
新月推出会员制度之后,在这条街上再次掀起一阵风波。
自从新月服饰开业,周围其余的服装店生意都差了不少,所以她们可谓是服装店的公敌。
不止大海服饰天天盯着她们,别的店也偷偷摸摸跟着她们搞会员制度。
这个方法的确让他们的回头客变多了,但是效果远没有新月服饰的好。
张大海也发现了这一点,意识到是他们家的衣服品质跟不上,气得头发都抓掉一大把。
都怪那个黑心眼的小子,骗他买了一堆废稿!不然他早就找到设计师做出更好的衣服了!
看着店里还有一大堆冬衣没卖出去,生意再次被新月服饰拦截,张大海每天都垮着一张脸,琢磨着怎么才能把衣服卖出去。
正当他跟王洋商量着要不要学程徽月找报社电视台打个广告的时候,大海服饰的店门外忽然进来了两个客人。
店员堆着笑容上前,还没说话,对方便恶声恶气道:“我要退货!”
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